プライバシーポリシー

収集するデータと利用目的

TxtVPNの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。本サービスでは、アカウントの識別、ログイン状態の維持、サブスクリプションの提供、サービスに関する依頼への対応を目的として、ユーザー名、安全に処理された認証情報、プランの状態、必要なアカウント設定を取り扱います。ユーザー名に他人の個人情報を入力しないでください。

購入、アップグレード、返金が発生した場合、注文金額、プラン内容、決済手段、取引状況、処理結果を保存します。これらの記録は、プランの提供、請求内容の確認、返金処理、不審な取引の調査、必要な会計上の義務の履行に利用します。サイトへのアクセス時には、ページの閲覧情報、参照元ページ、ブラウザーの種類、デバイス区分、IPアドレス、基本的なエラー情報を取り扱う場合があります。これはページの動作状況の把握、障害の修正、コンテンツ構成の改善を目的としています。

本サービスは、上記の目的に必要な範囲でのみデータを取り扱い、登録のためにメールアドレスの提出を求めることはありません。ユーザーがチケットを通じて自発的に提供した文章や添付ファイルは、該当する依頼への回答と、その後の確認にのみ利用します。

ノーログ方針と接続記録

TxtVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録せず、閲覧内容、リクエスト本文、DNSクエリの内容、または特定のアクセス活動を復元できる履歴を保存しません。国際回線の利用中は、接続の確立に必要な技術情報を一時的に取り扱う場合がありますが、これらの情報をユーザーの閲覧履歴として長期保存することはありません。

プランの通信量ルールの適用、サブスクリプション状態の確認、回線の維持に必要な範囲で、利用量の集計、接続状態、障害情報を取り扱います。利用量の集計は使用済み通信量の計算に使用し、具体的なアクセス先とは結び付けません。サービスエラーや不正利用の調査が発生した場合、必要な診断記録は問題解決に必要な範囲に限定し、目的の達成後に削除または匿名化します。

Cookieとローカルストレージ

サイトおよびユーザーパネルでは、ログイン状態、表示言語、必要なセッション識別子、機能設定を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、アカウントのセッションを有効に保ち、ユーザーの選択を維持し、重複操作を防ぐために利用し、サイトをまたいだ閲覧プロファイルの作成には使用しません。

ユーザーはブラウザーの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は、再度ログインしたり、言語を選び直したり、表示設定を復元したりする必要が生じる場合があります。一部の認証データはアカウント機能の正常な動作に必要です。関連するストレージを完全にブロックすると、ログイン、注文の確認、サブスクリプションの管理を正常に行えない場合があります。

決済処理と第三者サービス

TxtVPNでは、Alipay、WeChat、USDTに対応しています。決済処理は各決済サービス提供者が行い、本サービスが決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。決済サービス提供者は、それぞれの規約に従って取引の完了に必要なデータを取り扱います。この取り扱いは本ポリシーに代わるものではありません。

支払い結果を確認するため、本サービスは注文番号、決済手段、金額、ステータス、必要な取引識別情報を受け取ります。インフラ、決済確認、アクセス解析に必要な基礎データのみを関連サービス提供者に取り扱わせ、適用される契約、権限管理、サービス規則に従って管理します。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報は、アカウントが有効な期間中保存します。注文履歴は、会計確認、紛争対応、適用される規則に必要な期間保存し、期間終了後に削除または匿名化します。アクセス解析データは、傾向分析と障害調査が完了するまで保存し、その後は集計、匿名化、または削除します。接続に必要な一時的な技術状態を、長期的な閲覧履歴として保存することはありません。

ユーザーは、ユーザーパネルのアカウント設定またはチケット窓口から、アカウントデータの確認、訂正、削除を請求できます。削除処理の前に、アカウントの管理権限を確認する場合があります。法的義務、未完了の注文、安全上の紛争、または不正利用の繰り返し防止に必要なデータは、該当事項が完了するまで処理を制限し、直ちに削除しない場合があります。事項の完了後、本ポリシーに従って処理します。

本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用される規則の変更に応じて更新する場合があります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月を変更します。変更によってデータの取り扱い範囲に明確な影響が生じる場合、サイトで利用可能な通知方法を通じてお知らせします。サービスの利用を続ける前に、最新版をご確認ください。