개인정보 처리방침

수집 데이터 및 처리 목적

TxtVPN 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 본 서비스는 계정 식별, 로그인 상태 유지, 구독 제공 및 서비스 요청 처리를 위해 사용자 이름, 안전하게 처리된 인증 정보, 요금제 상태와 필요한 계정 설정을 처리합니다. 사용자 이름에 다른 개인정보를 입력하지 마세요.

구매, 업그레이드 또는 환불이 발생하면 시스템은 주문 금액, 요금제 항목, 결제 수단, 거래 상태 및 처리 결과를 저장합니다. 이러한 기록은 요금제 제공, 청구 내역 확인, 환불 처리, 비정상 거래 조사 및 필요한 재무상 의무 이행에 사용됩니다. 사이트를 방문할 때는 페이지 방문 기록, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 종류, IP 주소 및 기본 오류 정보가 처리될 수 있으며, 페이지 작동 상태를 파악하고 문제를 해결하며 콘텐츠 구조를 개선하는 데 사용됩니다.

본 서비스는 위 목적에 필요한 범위에서만 데이터를 처리하며, 가입을 위해 이메일 주소 제출을 요구하지 않습니다. 사용자가 문의 티켓을 통해 직접 제공한 글과 첨부 파일은 해당 요청에 답변하고 후속 문의 내용을 확인하는 데만 사용됩니다.

로그 미수집 원칙 및 연결 기록

TxtVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색·열람 내용, 요청 본문, DNS 조회 내용 또는 이를 통해 구체적인 접속 활동을 복원할 수 있는 기록을 저장하지 않습니다. 국제 회선이 작동하는 동안 연결 설정에 필요한 기술 정보가 일시적으로 처리될 수 있지만, 이러한 정보는 사용자의 장기적인 이용 기록으로 보관되지 않습니다.

요금제의 트래픽 규칙을 적용하고 구독 상태를 확인하며 회선을 유지하기 위해 필요한 사용량 집계, 연결 상태 및 장애 정보를 처리합니다. 사용량 집계는 사용한 트래픽을 계산하는 데 사용되며 구체적인 접속 대상과 연결되지 않습니다. 서비스 오류 또는 오용 조사가 발생하면 필요한 진단 기록을 문제 해결에 필요한 범위로 제한하고, 목적이 완료된 후 삭제하거나 식별 정보를 제거합니다.

Cookie 및 로컬 저장소

사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 인터페이스 언어, 필수 세션 식별자 및 기능 설정을 저장하기 위해 Cookie 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 계정 세션을 유지하고 사용자의 선택을 보존하며 중복 작업을 방지하는 데 사용되고, 사이트 간 이용 행태를 추적하는 프로필 구축에는 사용되지 않습니다.

브라우저 설정을 통해 Cookie와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 언어를 재선택하고 인터페이스 설정을 복원해야 할 수 있습니다. 일부 인증 데이터는 계정 기능의 정상적인 작동에 필요합니다. 관련 저장소를 완전히 차단하면 로그인, 주문 조회 및 구독 관리가 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.

결제 처리 및 제3자 서비스

TxtVPN은 Alipay, WeChat 및 USDT를 지원합니다. 결제는 해당 결제 서비스 제공업체가 처리하며, 본 서비스는 결제 계정의 전체 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다. 결제 서비스 제공업체는 자체 정책에 따라 거래 완료에 필요한 데이터를 처리하며, 해당 처리는 본 정책을 대신하지 않습니다.

결제 결과를 확인하기 위해 본 서비스는 주문 번호, 결제 수단, 금액, 상태 및 필요한 거래 식별자를 전달받습니다. 인프라 제공, 결제 확인 또는 방문 통계에 필요한 최소한의 데이터만 관련 서비스 제공업체에 처리하도록 맡기며, 해당 데이터는 관련 계약, 권한 관리 또는 서비스 규칙의 적용을 받습니다.

데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트

계정 정보는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 회계 확인, 분쟁 처리 및 적용되는 규정에 필요한 기간 동안 보관하며, 기간이 끝나면 삭제하거나 식별 정보를 제거합니다. 방문 통계는 추세 분석과 장애 조사가 완료될 때까지 보관한 후 집계하거나 식별 정보를 제거하거나 삭제합니다. 연결에 필요한 임시 기술 상태는 장기적인 이용 기록으로 보관하지 않습니다.

사용자는 사용자 패널의 계정 설정 또는 문의 티켓을 통해 계정 데이터의 조회, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 처리 전에 계정 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다. 법적 의무, 미완료 주문, 보안 관련 분쟁 또는 반복적인 오용 방지에 필요한 데이터는 해당 사안이 끝날 때까지 제한적으로 처리될 수 있으며 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다. 사안이 종료되면 본 정책에 따라 처리합니다.

본 정책은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 수정됩니다. 변경으로 인해 데이터 처리 범위에 중대한 영향이 발생하는 경우 사이트에서 현재 이용 가능한 사이트 내 알림 방식으로 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 최신 버전을 확인해야 합니다.